ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) মেট্রোরেলে যাত্রীসেবার মান উন্নত করার জন্য নতুন পদ্ধতিতে কিউআর কোড ভিত্তিক টিকিটিং ব্যবস্থা চালু করতে যাচ্ছে। এই উদ্যোগের মাধ্যমে কাগজের টিকিট দিয়ে একক যাত্রার টিকিট সরবরাহ করা হবে, যা টিকিট সংকটের সমস্যার সমাধান করবে।

ডিএমটিসিএল তাদের ফেসবুক পেজে মঙ্গলবার (১৭ ডিসেম্বর) এ বিষয়ে একটি পোস্ট প্রকাশ করে। সেখানে জানানো হয়, যাত্রীদের সংখ্যা বৃদ্ধি পাওয়ায় এবং সিঙ্গেল জার্নি টিকিট ইস্যু করতে বেশি সময় লাগায়, কিছু স্টেশনে টিকিট সংগ্রহে সমস্যা সৃষ্টি হয়েছে। কিউআর কোড ভিত্তিক টিকিটিং পদ্ধতির মাধ্যমে এই সমস্যা সমাধান করা হবে। 

এছাড়া, জানানো হয়, বর্তমানে মেট্রোরেলে প্রতিদিন প্রায় সাড়ে তিন লাখ যাত্রী যাতায়াত করছেন এবং এর মধ্যে ৪৫ শতাংশ যাত্রী একক যাত্রার টিকিট ব্যবহার করেন। একক যাত্রার কার্ড সংকটের কারণে যাত্রীরা বেশি সময় অপেক্ষা করছেন এবং অনেক সময় বিকল্প পদ্ধতিতে যাত্রা করছেন। এই সমস্যার সমাধান করতে ডিএমটিসিএল কাগজের টিকিট চালু করার উদ্যোগ নিয়েছে, যা কিউআর কোডের মাধ্যমে ব্যবহৃত হবে। 

নতুন কাগজের টিকিটের মাধ্যমে যাত্রীরা টিকিট স্ক্যান করে প্রবেশ ও বের হতে পারবেন। এক দিনের টিকিটের জন্য কাগজের টিকিট ব্যবহার করা যাবে, তবে পরবর্তী দিনের জন্য এটি পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না। আগামী দেড় মাসের মধ্যে এই পদ্ধতি চালু করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে। তবে, প্লাস্টিকের একক যাত্রার কার্ডও চলমান থাকবে, কারণ এটি আরও বেশি সংখ্যক যাত্রীকে সেবা দিতে সক্ষম।